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Q&A<よくある質問>

ご宿泊・お部屋に関するご質問

Q.チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
A. チェックイン時間は、15:00〜24:00でございます。
   チェックアウト時間は、06:00〜11:00でございます。
   (尚、チェックアウト時間は、宿泊プランによって変更がある場合がございますのでプラン内容をご確認ください。)
Q.チェックイン時間が24時を過ぎそうなのですが。
A. なるほど チェックイン時間が24時を過ぎる場合、ご連絡を頂ければお待ちいたしております。
Q.チェックアウト時間が朝6時前の予定なのですが。
A. なるほど チェックアウト時間が6時前の場合は、ご連絡を頂ければ対応させていただきます。
Q.門限はありますか?
A. スタッフは24時間常駐しておりますが遅くなる場合はご連絡をお願いしております。
   なるほど ご帰館が24時を過ぎる場合、ご連絡を頂ければお待ちいたしております。
Q.客室内の設備を教えて下さい。
A. ●[全室共通設備]
    ベッド、TV、無料LAN接続、冷蔵庫、机、スタンドライト、バス、ウォシュレットトイレ
   ●[別館]
    [全室共通設備]+湯沸しポット
   以上でございます。
Q.客室内のアメニティグッズを教えてください。
A. ●[全室共通アメニティグッズ]
    シャンプー、リンス、ボディソープ、バスタオル、フェイスタオル、スリッパ
    その他はロビーのアメニティバイキングコーナーよりお持ち下さい。
    ハブラシ、歯磨き粉、ブラシ、ボディタオル、カミソリ、ヘアターバンなど多種ご用意しております。
Q.ベッドの大きさを教えて下さい。シングルとツインとベッドの大きさは違いますか?
A. ベッドサイズ 縦195cm × 横115cm
   ベッドの大きさは全室共通でございます。
Q.部屋の広さを教えて下さい。
A. お部屋により多少の違いはございますが
   シングルルーム 約12u
   ツインルーム   約18uでございます。
Q.無線インターネット(Wi-Fi)接続はできますか?
A. お部屋でWi-Fi対応機器(スマートフォン、タブレット端末やノートパソコンなど)お楽しみいただけます。
   SSIDとパスワードは各客室内の案内をご確認ください。(パスワードは定期的に変更いたします。)
   ※接続に関してご不明な点はフロントスタッフにお気軽にお問い合わせください。
Q.貴重品に保管について教えてください。
A. お部屋に保管金庫はございませんが、フロントにて金庫保管させていただきます。
   ご利用の際は、フロントにお申し付けください。
Q.禁煙室はありますか?
A. 禁煙室は、限定22室でございます。
    なるほど ネット上、禁煙室が満室の場合は、一度ホテルへご連絡を頂くと空室がある場合がございます。
Q.部屋で喫煙はできますか?
A. 禁煙室以外のお部屋は喫煙可能でございます。
Q.お部屋にて食事はできますか?
A. 申し訳ございませんが、ルームサービスやお部屋食は行っておりません。
   コンビニエンスストアなどのお買い求め品のお持込は大丈夫です。
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